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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Soluciones rápidas a dudas comunes y errores técnicos.

Preguntas Frecuentes (FAQ) ❓

Aquí encontrarás soluciones rápidas. Si tu problema persiste, únete a nuestro servidor de soporte.

💰 General y Economía

1. ¿Cómo gano Créditos Tiger y XP? Participando en el chat de voz, escribiendo (con cooldown), ganando minijuegos (Virus, Piñata) o reclamando tu recompensa diaria (`/daily`).
2. Compré un item en la Web pero no lo tengo en Discord. La sincronización es casi instantánea, pero puede tardar hasta 1 minuto. Si persiste, usa el comando `/sync-inventory` o `/soporte`.
3. ¿Qué son los "Baby Tigers" y para qué sirven? Son coleccionables raros que se obtienen en Eventos Premium. Dan bonificaciones pasivas de XP y estatus en el perfil.

🔊 Tiger Voice Hub (Salas Temporales)

4. Entro al canal "Crear Sala" pero no pasa nada. El bot necesita permisos para **Mover Miembros** y **Gestionar Canales**. Verifica que el bot tenga permisos en esa categoría y que el sistema esté activo en la base de datos.
5. ¿Cómo puedo echar a alguien de mi sala? Usa el panel de botones en el canal de texto de interfaz vinculado, o usa el comando `/voice kick @usuario`.
6. Si me desconecto, ¿mi sala se borra? Si la sala queda vacía, se borra tras unos segundos. Si queda gente, el "Dueño" pasa automáticamente al siguiente usuario más antiguo (o pueden usar el botón "Reclamar" del panel).

🔧 Solución de Problemas Técnicos

7. Error DiscordAPIError[50013]: Missing Permissions al hacer setup. **Causa:** El bot intenta crear canales/categorías sin permiso. **Solución:** Dale al rol del bot el permiso de **"Administrador"** o asegúrate de que tenga `Manage Channels` (Gestionar Canales) y que su rol esté por encima de los roles que intenta gestionar.
8. El bot dice "Interaction Failed" o no responde. Puede ser un reinicio momentáneo del servidor. Espera 1 minuto. Si persiste, revisa el estado en el canal de anuncios.
9. Error de despliegue en Railway (Railpack / Build Error). **Causa:** Railway no encuentra el archivo de inicio. **Solución:** Configura el **"Root Directory"** a la carpeta `/bot` o añade el Dockerfile personalizado que incluya las librerías gráficas (canvas).

🛡️ Privacidad y Soporte

10. ¿La IA de Soporte lee mis mensajes privados? **No.** Tiger AI solo lee el mensaje que envías explícitamente dentro del comando `/soporte`. No tiene memoria de conversaciones pasadas ni acceso a chats privados.